Política de privacidad
En BIKOTE SOLAR hemos adaptado nuestros protocolos y políticas de privacidad al Reglamento Europeo de Protección de Datos 679/2916 (RGPD) dado que nos preocupa la seguridad y la protección de los datos que tratamos.
1. Quién es el responsable del tratamiento de datos
2. Para qué utilizamos sus datos y cuánto tiempo los guardamos
En BIKOTE SOLAR tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de atender a su solicitud de información.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Además hay datos que por su naturaleza, debemos conservar a pesar de que se retire su consentimiento por la existencia de una obligación legal.
3. Cuál es la base legal para el tratamiento de los datos
La utilización de los datos que nos has facilitado es necesaria para la correcta gestión de las relaciones con los Clientes y Colaboradores y, además, poder cumplir con las obligaciones legales.
En cualquier momento puede manifestar su oposición al uso de sus datos y, por lo tanto, dejar sin efecto cualquier tipo de gestión con los mismos, quedando únicamente sus datos bloqueados durante el tiempo legalmente previsto. Únicamente comunicarle que el no consentimiento puede conllevar que los servicios sean imposibles de prestar.
4. Van a ceder mis datos
En principio no se cederán datos salvo obligación legal. Ahora bien, sus datos podrán ser cedidos a profesionales y/o proveedores de esta Entidad a los solos efectos cumplimiento contractual o bien, a proveedores de servicios de esta Entidad como son las asesorías, servicios informáticos, servicios de almacenamiento en la nube, etc.
5. Durante cuánto conservaremos sus datos personales
Solamente conservaremos sus datos personales mientras que mantengamos una relación contractual, mientras que exista un requisito legal que lo obligue o mientras que Vd. no ejerza ninguno de los derechos que hagan que no podamos tratar sus datos.
6. Cómo puedo ejercer mis derechos
Como titular de derechos, Vd. tiene el control de sus datos y, por lo tanto, en cualquier momento puede ejercitar sus derechos, enviándonos un mail a hola@bikotesolar.com
Los derechos que puede ejercitar son:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento y a
- Derecho a oponerse al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Se informa a los usuarios, que tiene derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo se informa a los interesados de que pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Todos sus derechos puede solicitarlos indicando su nombre y haciéndonos llegar una fotocopia de su identificación con la solicitud.